Ügyfélelégedettség fejlesztése IT monitoring területen agilitás bevezetésével
Multinacionális informatikai vállalat monitoring csapatánál vizsgáltam miért távoztak partnerek az ügyfélelégedettségi mérés elemézésével, majd agilis működés bevezetésével próbáltam az ügyfélelégedettségen javítani.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | Hungarian |
| Published: |
2021-12-07
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10831/105469?sublib=Szakdolgozatok (GTK) - Szakdolgozatok (GTK) |
| Tags: |
Add Tag
Be the first to tag this record!
|